Información que Recopilamos

En FinTech Colombia, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, suscribirse a nuestros boletines o completar formularios.
• Información no personal: Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
• Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio, qué páginas visita, cuánto tiempo permanece en cada página y otra información analítica que nos ayuda a mejorar nuestra plataforma.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web y servicios
• Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Comunicarnos con usted directamente o a través de uno de nuestros socios, incluido el servicio al cliente
• Enviarle correos electrónicos con actualizaciones, boletines informativos y materiales promocionales
• Prevenir fraudes y actividades potencialmente ilegales

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal en base a los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos fundamentales.
• Cumplimiento contractual: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
• Obligaciones legales: Cuando debemos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Compartir y Divulgar Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal identificable a terceros. Sin embargo, podemos compartir información general no identificada con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestarle servicios.
• Requisitos legales: Si estamos obligados por ley a divulgar su información o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
• Transferencia comercial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, le informaremos y obtendremos su consentimiento antes de compartir su información personal.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que crea que es inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
• Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos la información que nos ha proporcionado a otra organización o a usted mismo.
• Objeción: Derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados al final de esta política.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Controles de acceso estrictos para la información personal
• Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías
• Capacitación de seguridad para nuestro personal

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no están operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros servidores.

Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha "Última actualización" a continuación.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Última actualización: 1 de junio de 2023

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +57 1 234 5678
• Por correo postal: Calle 93 #19-55, Bogotá, Colombia